Estamos rodeados de tecnología, nos hemos acostumbrado a ella y nos ayuda. También nos crea dependencia y nuevas necesidades. Quizás nos haga ir más rápido de lo que debemos. No terminamos de comprender cómo funciona y frecuentemente necesitamos ayuda para utilizarla.
El profesional trabaja en un entorno ajeno al usuario. Entre servidores, cableado y equipos de comunicaciones. Con obligación de crecimiento permanente, la novedad de hoy es antigua en un año. Cada vez más especializados, el conocimiento está segmentado y nadie conoce todo el sistema.
Esta confusión rodea la tecnología que evoluciona frenética y de manera aparentemente caótica.